Politica de expediere

Politica de Livrare

Ne dorim ca experiența ta să fie simplă, rapidă și fără surprize neplăcute. Mai jos găsești toate detaliile legate de procesarea și livrarea comenzilor.

 

1. Procesarea Comenzilor

Toate comenzile sunt procesate în termen de 24–48 ore lucrătoare de la confirmare.

Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

După predarea coletului către curier, vei primi notificare cu detaliile livrării.

 

2. Partener de Livrare

Livrările sunt efectuate prin Sameday Courier.

Termenul estimativ de livrare:

✅ 1–2 zile lucrătoare pentru majoritatea localităților

✅ 2-3 zile lucrătoare pentru zonele mai izolate

Timpul de livrare poate varia în perioade aglomerate.

 

3. Modalități de Plată la Livrare

Pentru comenzile cu plată ramburs:

✅ Poți achita cash

✅ Poți achita cu cardul direct la curier

 

 

4. Livrare la Easybox / Locker

Dacă dorești livrarea la locker (Easybox):

📦 Coletul poate fi redirecționat direct din aplicația Sameday

După expedierea comenzii, vei primi notificare cu opțiunile disponibile.

 

5. Costuri de Transport

Costul transportului este afișat clar în pagina de checkout înainte de finalizarea comenzii.


Ocazional, pot exista promoții cu transport gratuit sau redus.

 

6. Întârzieri de Livrare

Deși lucrăm cu parteneri de curierat de încredere, pot apărea întârzieri independente de noi:

• Condiții meteo nefavorabile

• Perioade aglomerate

• Situații logistice ale curierului

 

7. Colet Neridicat / Refuzat

Dacă un colet nu este ridicat sau este refuzat:


• Comanda poate fi anulată

• Ne rezervăm dreptul de a limita comenzile viitoare

 

8. Verificarea Datelor de Livrare

Te rugăm să verifici cu atenție:


✅ Numele complet

✅ Adresa corectă

✅ Numărul de telefon valid

Erorile pot duce la întârzieri sau imposibilitatea livrării.

9. Contact

Pentru orice întrebare legată de livrare:


📩 Email: [emailul tău]

 

Mențiune Importantă

Acest magazin online nu este afiliat, asociat sau susținut oficial de Sameday Courier.

Sameday este utilizat exclusiv ca furnizor de servicii logistice.